Сообщи о проблеме
Что делать при сбое в работе контрольно-кассовой техники
Налоговая служба разъяснила действия налогоплательщиков на случай неработоспособности программного обеспечения ККТ. Если при осуществлении расчетов возникают сбои программного обеспечения, товароучетных систем, используемых совместно с контрольно-кассовой техникой, продавцу необходимо принять меры по устранению причин неприменения ККТ, в том числе, путем установки нового программного обеспечения.
При этом служба напоминает, что если пользователь осуществлял расчеты без контрольно-кассовой техники, либо ККТ применялась с нарушениями законодательства, то впоследствии необходимо выполнить корректировку таких расчетов и сформировать кассовый чек коррекции (бланк строгой отчетности коррекции).
Дополнительная информация о применении ККТ размещена в разделе «Новый порядок применения контрольно-кассовой техники» на сайте www.nalog.gov.ru.